前言

企業是什麼？�4 為什麼社會需要企業？�6 企業包羅萬象�8

為什麼你想要創業？�10



第一章：如何開始創業？

創業不分大小，推出個人專輯或是你愛吃的爆米花，都是不錯的想法。

這一章為想創業的人整理出創業前要做的功課，再透過案例說明，創業一點都不難喔。

創業的想法�14 什麼人想要買你的產品？�16 如何做到最好？�18

如何擊退競爭對手？�20 你需要資金嗎？�22 營運計畫書�24

了解法律規定�26 做對的事�28



第二章：如何把東西賣出去？

「為什麼別人要買你的產品？」除了把產品做好，還要把優點告訴大家，

才能找到對的顧客和最適合的市場。了解行銷企畫的訣竅，

讓你同時是成功的企業家、也是精明的消費者。

消費者購買商品的各種管道�32 產品的價值�34 供貨給賣方�36

定價策略�38 打造企業的特色�40 促銷的話術�42 行銷宣傳�44

客製化行銷�46 行銷災難�48



第三章：掌握資金流向

要怎麼知道收入的錢比支出的錢多？獲利的時候，要怎麼應用利潤？收入短少時，

又要怎麼開源或節流？新創企業失敗和成功的原因，都和記帳有關。

收入與支出�52 獲利�54 虧損�55 事前規劃現金流量�56 繳稅�58

誠實記帳�60 企業失敗的原因�62 企業的終點�64



第四章：員工、消費者和社區

企業需要各種專長的員工來完成工作。沒有消費者就沒有企業，

所以企業要滿足員工的期望，也要保護消費者的權益。

好的領導人和成功的企業到底要怎麼做才對？

組成企業的人�68 執行長要做的事�70 多樣性人力�72 聘僱人力�73

團隊合作�74 激勵員工�75 勞工的權益�76 消費者與顧客�78

企業對社區的影響�80



第五章：製造產品

企業如果要同時滿足顧客又能落實永續生產，計較的不只是效率，

還有對勞工、環境和未來世代的關懷。

產品是怎麼做出來的？�84 原料是從哪裡來的？�86

用最少的工作創造最大的價值�88 品質至上�90 生產失靈�92



第六章：企業成長

為什麼越大的企業才能有最大的利潤？要如何擴大企業經營呢？

企業太大對企業、對社會有什麼風險？

企業越大越好？�96 獨角獸公司�98 出口外銷�100 開放股票上市�102

規模龐大，經營不易�104 企業太大所以不能倒閉？�106



第七章：牽動企業的力量

任何企業都會受到經濟環境的影響，例如景氣與利率的變動、政府的基礎建設

和官僚作風。科技也會帶來新的商機和工作機會。

企業經營不簡單？�110 供給與需求的學問�112 經濟環境的影響�113

整頓企業�114 資金成本�116 科技的力量�118 接下來該怎麼做？�120

專有名詞�122

索引�125